予防

返品について

お客様各位:
当店では、お茶は食品であるため、衛生、安全、品質保証の観点から、外箱(破損した封印ラベルを含む)を開封後は、品質に問題のない返品・交換はお受けできません。お受け取りの際には、必ず商品の完全性をご確認ください。何卒ご了承ください。

交通に関するお知らせ

すべての注文の配送費用は受取人が負担する必要があります。

通関手続きにより追加の税金・検査料金が発生した場合は、受取人自身で支払う必要があります。

国境を越えた注文の受取人は、輸入ポリシーを理解し、紛争を避けるために、事前に現地の税関に電話することをお勧めします。

荷物の発送は上記条件に同意したものとみなされます。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

お手紙ありがとうございます

時差により、メール受信後24時間以内に返信いたします。

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